Spécialiste global des technologies RH / Global HR Technology Specialist - AppDirect

(English follows)

À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

Votre profil

Nous recherchons une personne orientée vers les solutions et dotée d’une approche axée sur le client pour agir comme spécialiste technique en ressources humaines internationales au sein de notre équipe des RH. Travaillant sous la supervision du directeur principal des opérations humaines, vous agirez comme expert à l’interne en matière de technologies RH. À ce titre, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre spécialiste technique des ressources humaines, les autres membres de l'équipe des RH, les responsables des différentes fonctions au sein des RH et diverses parties prenantes au sein de l'entreprise pour occuper un rôle clé dans l’administration des technologies RH. En étroite collaboration avec le directeur principal des opérations humaines, vous serez appelé à concevoir et mettre en place diverses solutions pour améliorer et automatiser les processus à travers l’ensemble de la pile technologique RH afin d'améliorer l'efficacité et l'expérience des employés. Vous êtes de nature curieuse et vous brillez dans un environnement où vous devez résoudre des problèmes en concevant des solutions créatives et innovantes et travailler dans un contexte intense et en constante évolution.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Consulter les parties concernées au sein des RH et de l'entreprise en général pour mieux comprendre les exigences technologiques et analytiques, et ensuite les traduire en rapports, tableaux de bord et solutions technologiques personnalisées qui répondent aux objectifs de l'organisation.
• Collaborer avec les responsables des différentes fonctions au sein des RH pour définir et surveiller les indicateurs clés permettant de mesurer le succès de nos programmes de RH
• Assurer un degré élevé d'intégrité et d'exactitude des données pour l'ensemble de la pile technologique des RH en effectuant des audits réguliers et en collaborant avec les parties impliquées pour résoudre les problèmes de données
• Fournir un soutien de niveau 1 et 2 pour les requêtes et le dépannage pour l'ensemble de la pile technologique RH
• Collaborer avec les responsables fonctionnels des RH pour la conception et à la mise en place d'améliorations et d'automatisations des processus d’affaires afin d'optimiser l'efficacité et d'améliorer l'expérience des employés
• Créer et maintenir une documentation détaillée sur les systèmes et processus RH
• Participer à divers projets spéciaux et initiatives ponctuelles en lien avec l'exécution de la feuille de route technologique des RH
• Rester au fait des réglementations et des meilleures pratiques en matière de confidentialité des données susceptibles d’avoir un impact sur l'analyse des données et la pile technologique RH
• Rester au fait du fonctionnement, des nouvelles fonctionnalités et des améliorations apportées au système
• Fournir des recommandations sur l'amélioration des fonctionnalités, des processus et de la documentation du système
• Participer aux activités de conversion de données d'un système à un autre lorsque nécessaire

Compétences requises

• Diplôme d'études postsecondaires en ressources humaines, en informatique, en commerce ou dans un domaine d'études connexe.
• Au moins 4 ans d'expérience spécialisée en technologies des RH; connaissance pratique des principes et des meilleures pratiques en matière de RH.
• Au moins 4 ans d'expérience avec Workday HCM, la configuration des processus d'entreprise, les intégrations, les EIB et les modèles de sécurité.
• Au moins 4 ans d'expérience en rédaction de rapports Workday, notamment la création de rapports personnalisés, de tableaux de bord, de visualisations de données et de champs calculés complexes.
• Expertise en rapports et analyses RH impliquant des ensembles de données complexes, y compris une capacité démontrée à effectuer des analyses quantitatives et qualitatives et à extraire des informations clés à partir des données personnelles.
• Expérience éprouvée à soutenir la pile technologique RH dans la collecte des exigences commerciales, la configuration/les tests et le déploiement des améliorations et des versions.
• Approche axée sur le service client, combinée à la capacité d’adopter une approche consultative pour fournir des solutions commerciales de qualité.
• Capacité à maintenir un degré élevé de confidentialité concernant les données sensibles des employés et les initiatives RH.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale; capacité de communiquer efficacement des questions et des informations complexes de manière claire, et ce, à tous les niveaux de l'organisation.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs objectifs de livraison en même temps.
• Maîtrise des produits MS Office/Google Suite, avec une maîtrise avancée de MS Excel/Google Sheets.
• L’expérience avec les technologies RH, notamment Greenhouse, 15Five, CultureAmp, CompLogix et ADP Workforce Now est considérée comme un atout.
• La maîtrise des outils de veille stratégique et de visualisation de données (p.ex., Domo) et de la lecture/écriture SQL sont considérées comme des atouts.
• L’expérience avec les logiciels Workday Leave and Absence Management, Skills Cloud, et Studio Integrations est considérée comme un atout.

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité d'AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l'anglais puisque le/la candidat.e sélectionné.e devra collaborer avec des équipes situées, entre autres, aux États-Unis, en Inde, en Argentine, ainsi que dans les provinces de l'Ontario et de l'Alberta.

--

About AppDirect

Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world. AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service. We power millions of subscriptions worldwide for organizations. We do this by our values-driven culture - one that enables you to Be Seen, Be Yourself, and Do Your Best Work.

About you

We are looking for a solution oriented, customer focused, Global HR Technology Specialist to join our People Operations team.  Reporting to the Senior Manager, People Operations, you will be a Human Resources technology subject matter expert.  In this role, you will partner closely with our Global HR Technology Specialist, People Operations team members, Human Resources functional leads, and business stakeholders to act as a key systems administrator to HR technology.  In close collaboration with the Senior Manager, People Operations, you will design and implement process enhancements and automations across the HR tech stack to improve efficiency and the digital employee experience.  You have a natural curiosity and thrive while solving problems, designing creative and innovative solutions, and working in an ever changing and fast paced environment. 

 What you'll do and how you'll have an impact

• Consult with HR and business stakeholders to understand technology and reporting requirements and translate into custom reports, dashboards, and technology solutions that meet the goals of the organization;
• Partner with HR functional leads to define and track key metrics to measure the success of our people programs;
• Ensure a high degree of data integrity and accuracy across the HR tech stack by performing regular data audits and partnering with stakeholders to resolve data issues;
• Provide Tier 1 and 2 support for queries and troubleshooting across the HR tech stack;
• Partner with HR functional leads to assist in the design and implementation of business process enhancements and automations to optimize efficiency and improve the digital employee experience;
• Create and maintain detailed documentation for HR systems and processes;
• Participate in special projects and initiatives to support the execution of the HR Technology Roadmap;
• Remain current on data privacy regulations and best practices that impact people data analytics and the HR tech stack;
• Keep abreast of system functionality, new features and enhancements;
• Provide recommendations for improvement on system functionality, processes and documentation;
• Participate in data conversion activities from one system to another when needed

 What we're looking for

• Post-secondary degree or diploma in Human Resources, Computer Science, Business or related field of study;
• Minimum of 4 years related Human Resources technology experience at the specialist level, with functional knowledge of HR principles and best practices;
• Minimum 4 years experience in Workday HCM, business process configuration, integrations, EIBs, and security models;
• Minimum 4 years Workday Report Writer experience with the ability to create custom reports, dashboards, data visualizations, and complex calculated fields;
• Subject matter expertise in HR reporting and analytics involving complex data sets, including a demonstrated ability for conducting quantitative and qualitative analyses and drawing out key people data insights;
• Demonstrated experience supporting the HR tech stack in business requirements gathering, configuration/testing, and implementation of enhancements and releases;
• Exceptional customer service focus, combined with the ability to leverage a consultative approach to deliver quality business solutions ;
• Ability to maintain a high degree of confidentiality regarding sensitive employee data and HR initiatives;
• Excellent written and oral communication skills with the ability to effectively communicate complex issues and information clearly to all levels of the organization;
• Strong organizational skills with the ability to manage multiple deliverables simultaneously;
• Proficient in MS Office/Google Suite products, with advanced proficiency of MS Excel/Google Sheets;
• Experience with HR technologies including Greenhouse, 15Five, and CultureAmp, CompLogix, ADP Workforce Now an asset;
• Proficiency in business intelligence and data visualization tools (e.g. Domo) and reading/writing SQL an asset;
• Experience with Workday Leave and Absence Management, Skills Cloud, Studio Integrations an asset.

At AppDirect, we believe that innovation thrives in an environment that houses diversity of excellence, experience and thought. We respect each AppDirector as their own fingerprint; unique with no one alike. We foster an environment of inclusion without regard to race, religion, age, sexual orientation, or gender identity enabling AppDirectors to embrace their uniqueness to do their best work. As such, we strongly encourage applications from Indigenous peoples, racialized people, people with disabilities, people from gender and sexually diverse communities, and/or people with intersectional identities.

#LI-Hybrid

Last updated: 18 hours ago