Chef de produit senior, gestion des produits et du catalogue - AppDirect

À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

Votre profil

Chez AppDirect, les chefs de produit sont au cœur de l'innovation, transformant les idées en solutions d’impact capables de générer des flux de revenus rentables. En collaboration avec diverses équipes interfonctionnelles, vous façonnerez directement les produits dont vous êtes responsables, et ce, de la conception au lancement. Votre « X » se situe à l'intersection de l'exécution technique et de la stratégie commerciale, où vous créez des ponts pour débloquer de nouvelles possibilités de croissance. Vous avez un penchant pour l'action, un don pour résoudre des problèmes complexes et l’initiative qu’il faut pour livrer la marchandise et jouer un rôle essentiel dans la construction de notre avenir.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Être responsable de l’ensemble de l'expérience de gestion de produits et de catalogues pour divers scénarios tels que la gestion des références, le regroupement, la configuration de solutions, les restrictions d'achat, les variantes de produits et la gestion du cycle de vie; gérer ces fonctionnalités autant pour les interfaces utilisateur que les API sans interface.
• Collaborer avec les concepteurs pour créer des parcours utilisateur intuitifs et attrayants pour les administrateurs de produits et de catalogues, en assurant toujours l'adéquation avec les besoins du marché.
• Diriger diverses équipes interfonctionnelles pour conceptualiser, créer et lancer des fonctionnalités innovantes qui font le bonheur de nos clients et génèrent des retombées mesurables.
• Définir et suivre les indicateurs de réussite (KPI et OKR), en utilisant diverses sources d’informations pour peaufiner le produit et en maximiser l'impact.
• Gérer le backlog du produit et définir une feuille de route claire et concrète en mettant l'accent sur la livraison des fonctionnalités dans le respect des délais et des engagements envers les clients de l'entreprise.
• Collaborer avec diverses équipes dont l’ingénierie, le marketing et les ventes pour assurer la transparence du processus de développement et de mise en marché.
• Gérer des priorités multiples en se basant sur les données pour choisir des compromis et trouver un équilibre acceptable entre l'expérience client, les performances et les exigences opérationnelles.

Compétences requises

Connaissance des produits et compétences techniques

• Excellente connaissance des méthodologies Agile, des pratiques Scrum et des outils de définition et de gestion des exigences commerciales.
• Expérience directe à travailler avec des API open source ou propriétaires (REST/GraphQL) et des liens de rappel (Webhooks).
• Expérience de travail au sein ou à la tête d'équipes Scrum et à utiliser les méthodologies Agile et Scrum pour le développement de logiciels, par exemple en tant qu'analyste commercial pour la définition et la gestion d’exigences commerciales; dans la conception d’expériences utilisateur et d'architectures informatiques; avec des API open source ou propriétaires (REST/GraphQL) et des liens de rappel (Webhooks).

Approche axée sur le client et les résultats

• Passion pour la création de solutions pertinentes, viables et réalisables qui favorisent la réussite du client.
• Profonde empathie pour les besoins des utilisateurs et volonté de concevoir des expériences utilisateur engageantes et intuitives.

Autonomie et excellence en communication

• Capacité avérée à travailler de manière autonome, à gérer des priorités multiples et à produire des résultats dans des environnements en constante évolution.
• Capacité de présenter des idées complexes en les adaptant à des auditoires variés, notamment la haute direction, les clients et les parties prenantes interfonctionnelles.

Compétences et expérience essentielles

• 4+ années d'expérience en gestion de produits à titre de gestionnaire ou chef de produit.
• L’expérience dans les domaines suivantes est considérée comme un atout : commerce par abonnement, CPQ, ERP et commande à l’encaissement (Order-to-Cash).
• Excellentes compétences techniques avec une solide compréhension du développement de logiciels et des technologies Web.
• Baccalauréat ou maîtrise en commerce, informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe.

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles. Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d’informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l’avis de confidentialité d’AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l’anglais puisque le/la candidat.e sélectionné.e devra collaborer avec des équipes situées, entre autres, aux

États-Unis, en Inde, en Argentine, ainsi que dans les provinces de l’Ontario et de l’Alberta.

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Last updated: 17 hours ago